讯（询）问笔录系统

建设方案

科大讯飞

2019年1月

目录

1.                项目概述.......................................................................................................................................................... 1

1.1....... 建设背景.................................................................................................................................................................. 1

1.2....... 现状分析.................................................................................................................................................................. 1

1.3....... 建设重要性............................................................................................................................................................. 2

2.       需求分析.......................................................................................................................................................... 2

3.       建设方案.......................................................................................................................................................... 2

3.1....... 系统概述.................................................................................................................................................................. 2

3.2....... 软件详细配置......................................................................................................................................................... 4

3.2.1.       实时编辑............................................................................................................................................ 4

3.2.2.       笔录模板............................................................................................................................................ 4

3.2.3.       常用短语............................................................................................................................................ 4

3.2.4.       自动追加............................................................................................................................................ 4

3.2.5.       热词优化............................................................................................................................................ 4

3.2.6.       拼写检查............................................................................................................................................ 5

3.2.7.       按句回听............................................................................................................................................ 5

3.2.8.       角色分离............................................................................................................................................ 5

3.2.9.       自动分段............................................................................................................................................ 5

3.2.10.     文本顺滑............................................................................................................................................ 5

3.2.11.     要素提取............................................................................................................................................ 5

3.2.12.     快速听音............................................................................................................................................ 5

4.       产品使用案例................................................................................................................................................ 5

5.       项目预算.......................................................................................................................................................... 7

1. 项目概述

1.1.  建设背景

随着社会经济的迅猛发展，社会矛盾日益凸显。各类违法犯罪案件呈现逐年上升趋势。检察机关肩负的责任和承担的工作任务越来越重。多年来案多人少、办案力量不足，一直是基层检察院比较突出的问题。据统计，我国80%的案件在基层，80%的司法人员在基层。近年来随着中央反腐败工作力度不断加大，反贪部门力量不足的问题越来越凸显，每办理一起案件，基层检察院不得不举全院之力，抽调其他各科室人员参与办案，类似现象在基层检察院普遍存在，特别是修改后的《刑事诉讼法》和《民事诉讼法》实施以来，新的工作职能拓展出新的工作量。办案力量不足，不仅影响本职工作的开展，还影响其他工作的有效发挥和齐头并进。如何提高工作效率以破解“案多人少”的难题，如何革新现有技术手段以简化工作人员办公过程，成为当前检察领域日益凸显的问题。

审讯作为案件侦破中不可或缺的一个重要环节，如何利用现代化的侦查手段和当今的科学技术把现场审讯人员和指挥人员紧密结合起来，通过内外互动、上下协作、整体联动，实现分散到集中、个案到系统、单一到共同的转变，协调利用各个方面的资源，汇集每个侦查指挥人员的智慧，从而实现案件的快速侦破，更好更快更准的打击犯罪是我们检察机关所迫切需要解决的事情。

结合实际情况和现实需求，建议引入我公司的 “讯（询）问笔录系统”，以提高检察机关办公、办案技术的水平，增强审讯远程指挥与系统审讯的科技含量，实现各级机关的审讯调度指挥，进一步提高机关办公、办案的工作效率和成效，进一步促进检察机关信息化建设和应用的水平，进一步提高检察机关信息收集利用能力、指挥协调能力、快速反应能力、联合作战能力、打击与预防犯罪能力。

1.2.  现状分析

目前在机关的办案工作中，审讯过程要求全程同步录音录像记录。检察官在讯（询）问过程中，需要有专门的检察官负责笔录记录。

一般一个案件涉及多个讯（询）问对象，一天会涉及多个案件和讯（询）问对象，审讯的周期会非常长，不能快速出笔录记录，讯（询）问笔录效率低下，对记录笔录的检察官是个不小的挑战。

案件复查时需要调用大量同步录音录像数据和比对笔录记录，需要人工仔细去观看辨别，无法快速定位，对于追查笔录是个非常大的工作量。

审讯过程的音视频数据量较大，未能对数据进行综合分析和充分应用，形成了数据孤岛，造成了资源浪费。

1.3.  建设重要性

为了适应厉行法治的新形势，协助政法机关，尤其是检察院机关能更好的履行监督检察的职责，推进检务信息化建设，促进提审侦查数据一体化、网络化进程，方便检务人员迅速掌握案件情况，彻底解决笔录漏记、错记以及同步录音录像时间长、容量大，回溯监督难等问题，迫切希望引入新技术手段解决这些存在的问题。

在当前职务犯罪和速裁案件越来越突出，案件复杂度也越来越高，在社会的影响度越来越大，对于快速审查案件的要求也越来越高，检察官的精力将很大程度上制约了案件的进展，急迫需要通过技术手段改变这些现状问题。让检察官专注案件的分析和侦查，解放检察官的双手，在办案过程中自动通过语音识别技术生成自动笔录，从而提高办案的工作效率。

2. 需求分析

本项目建设讯（询）问笔录系统，其核心目标是通过当前领先的语音识别、语音转写技术，为检察院的日常办公及审讯业务提供支持，直接将说话人的语音实时转写成文字并形成讯问或询问笔录，可有效固定关键证据，提高办案人员工作效率。。

3. 建设方案

3.1.  系统概述

讯（询）问笔录系统是一款可以实现实时语音转写和审讯笔录管理的产品，能够有效提高记录人员的工作效率。

系统提供了类似word编辑器，同时在笔录编辑过程中，可以实现自动追加当前录音转写内容至审讯笔录中，同时也支持用户插入常用的问答短语。

系统的具体配置如下：

3.2.  软件详细配置

讯（询）问笔录系统是一款可实现实时语音转写和审讯笔录管理的智能产品，基于全球领先的讯飞智能语音技术，该系统直接将说话人的语音实时转写成文字并形成讯问或询问笔录，可有效固定关键证据，提高办案人员工作效率。具体功能包括：

3.2.1. 实时编辑

在实时审讯转写过程中用户可以实时对转写出的结果进行编辑，并进行文字的排版布局。用户可以一边即时播放音频进行文本校对编辑，也可选择查看原始结果，对比修改，方便快捷，会后即可直接成稿。

3.2.2. 笔录模板

完善的笔录模板管理，可以从系统中选择预置笔录模块，也可以从历史记录或硬盘中选择底稿模板。笔录模板支持自定义功能，用户可根据实际需要自行设定模板，同时用户可对模板进行修改、删除操作。

3.2.3. 常用短语

笔录录入过程中，可直接选择审讯中经常问到的问题插入到笔录中，关联常用的回答，可减少常见问答的录入，同时常用问答短语支持用户自定义编辑。

3.2.4. 自动追加

通过自动追加功能实现转写结果实时显示在右侧笔录文档编辑区域中。

3.2.5. 热词优化

可以在任何状态下，通过热词优化功能将此次审讯相关的关键词进行添加，并且可以实时生效，能有效提升该关键词的识别准确率。

3.2.6. 拼写检查

系统自动检查整篇笔录的拼写错误以及基本语法错误，帮助检察人员快速校对笔录文稿。

3.2.7. 按句回听

选中审讯对话内容，鼠标点击即可直接播放当时现场审讯录音，还原真实情况。

3.2.8. 角色分离

基于说话人自动分离技术，采用微信的对话方式，更好的了解双方通话内容。

3.2.9. 自动分段

基于VAD语音端点检测技术，将每个人的语音进行分段。

3.2.10. 文本顺滑

系统自动将语气词和多余的词汇去除，以保证文稿的规整。

3.2.11. 要素提取

通过NLP自然语音理解技术，在识别结果上自动提取关键要素，如时间、地点、人物、事件、事由，支持定位到具体关键词的语音片段，结合上下文听音，进行重要性的预判。

3.2.12. 快速听音

基于内容识别和后处理技术，显示同步文字、标点，支持边点边听，针对可懂度较好的，可以直接跳听；红色高亮显示用户预设、自动抽取的关键词，快速了解关键信息，提供快速听音功能。

4.  产品使用案例